lll444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১

ভূমিকা ও সাধারণ তথ্য

lll444 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা আপনার (ব্যবহারকারী) এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রযোজ্য।

lll444 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং তা মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তসমূহের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

lll444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০২

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে এবং আপনি আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের জন্য এবং ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — অন্যের পক্ষে বা পেশাদার উদ্দেশ্যে নয়।
• lll444-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাঁদের নিকটাত্মীয়রা এই প্ল্যাটফর্মে বাজি রাখতে পারবেন না।

২.২ অ্যাকাউন্ট তথ্যের দায়িত্ব

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে lll444 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

০৩

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

lll444 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket এবং Upay। প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।

৩.২ উত্তোলন প্রক্রিয়া

• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি ব্যবহার করে জমা দেওয়া হয়েছে।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে lll444 পর্যালোচনার জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৩.৩ মুদ্রা

lll444-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।

০৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

lll444-এ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পান, যা সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; অথবা ৳২২,০০০ জমা দিলে ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

• স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২৫ গুণ (বোনাসের পরিমাণ × ২৫)।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• বিভিন্ন গেম ওয়েজারিং শর্ত পূরণে ভিন্ন শতাংশে অবদান রাখতে পারে।
• বোনাস সংগ্রহের পর নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• lll444 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা, আর্বিট্রাজ বেটিং বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে lll444 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত জয় ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

০৫

VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

lll444-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন এবং আরো বেশি সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন।

VIP স্তর পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত lll444 কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের শেষে নির্দিষ্ট সময়ে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাকের উপরেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

০৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

lll444 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা, বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে বেটিং ফলাফল সমন্বয় করা (ম্যাচ ফিক্সিং)।
• প্ল্যাটফর্মের নাম, লোগো বা ব্র্যান্ড পরিচয় অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা, হুমকি দেওয়া বা প্রতারণা করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।

০৭

গেমিং নিয়মকানুন

৭.১ ক্যাসিনো গেম

lll444-এ উপলব্ধ সমস্ত ক্যাসিনো গেম বিভিন্ন বিখ্যাত গেম প্রদানকারী সংস্থা — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, PG Soft, JILI, Spribe এবং Ezugi — কর্তৃক সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে এবং সেগুলো গেমের ভেতরে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

৭.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (বিপিএল, আইপিএল, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA-সহ), কাবাডি এবং অন্যান্য জনপ্রিয় খেলায় বেটিং উপলব্ধ। বেটিং অডস পরিবর্তনশীল এবং ইভেন্টের আগে বা চলার সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।

• ইভেন্ট শুরুর আগে কনফার্ম করা বেট বাতিল করা যাবে না।
• কোনো ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে সেই বেটের ব্যাপারে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখা গেলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার lll444 রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বেট লিমিট প্রযোজ্য।

৭.৩ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

lll444-এ সমস্ত গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরীক্ষিত। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ lll444 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে lll444 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে চলার প্রয়োজনে।
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশ অনুযায়ী।
• অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যুর তথ্য প্রাপ্তিতে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমরা সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করব। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া যাবে (শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।

০৯

দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদনযোগ্য সীমার মধ্যে lll444 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা আপনি হারাতে সামর্থ্য রাখেন।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

lll444-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি একত্রে প্রযোজ্য।

• আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য সংগৃহীত নথিপত্র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• আপনার তথ্য বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১১

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

lll444 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি কখনো আপনার আর্থিক বা মানসিক স্বাস্থ্যকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করা উচিত নয়।

আমরা নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সীমিত করার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: কতক্ষণ ধরে গেম খেলছেন তার স্মরণিকা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১২

আইনি বিবাদ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে আপনার অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব দ্রুততার সাথে সমস্যার সমাধান করতে।

• ইমেইলে: [email protected] — বিষয়টি বিস্তারিতভাবে লিখে পাঠান।
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সহায়তা প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন।

১২.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমিং ফলাফল, বেটিং অডস বা প্রযুক্তিগত বিষয়ে lll444-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। আইনি দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

১৩

বিবিধ বিধানসমূহ

১৩.১ শর্তের বিভাজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান যদি অবৈধ, অকার্যকর বা প্রযোজ্য না হয় বলে বিবেচিত হয়, তবে সেই বিধানটি বাদ দিয়ে অবশিষ্ট সমস্ত বিধান পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৩.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে আপনার এবং lll444-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে।

১৩.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। lll444 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।